Esta semana, el Gobierno francés ha cambiado la medición analítica del tráfico y el rendimiento de su sitio web por las soluciones proporcionadas por la pyme francesa Eulerian, con el fin de cumplir los requisitos de soberanía y protección de datos, según ha informado a la AFP el Servicio de Información del Gobierno (SIG).
El año pasado, el Gobierno francés adjudicó el concurso de analítica web para sus cerca de 800 sitios web a esta PYME con sede en París, en sustitución de la empresa AT Internet, con sede en Burdeos, que fue comprada por la estadounidense Piano en 2021.
El objetivo es hacer más eficaz la comunicación del Estado, saber si las campañas gubernamentales llegan a su público objetivo, el índice de respuesta de los internautas, el tiempo dedicado…
Tras seis meses de despliegue, casi 500 de los 800 sitios de la Administración se han pasado a la solución de Eulerian, que mide el recorrido de los internautas -con datos anónimos-, así como el rendimiento de las campañas, incluidos los banners colocados en otros sitios, según Eulerian.
Este especialista en software de análisis de sitios web, que emplea a unas cincuenta personas y genera unas ventas de unos 6,5 millones de euros, también tiene la ventaja de ofrecer alojar los datos de sus visitantes con la empresa francesa OVH Cloud, especialista y buque insignia, que cuenta con la certificación SecNumCloud, lo que garantiza la seguridad y soberanía de los datos franceses.
La licitación para el uso de sitios del Estado rondaba el medio millón de euros.
Esta decisión llega en un momento en que la CNIL ha considerado que el uso de herramientas de análisis por parte de grandes grupos estadounidenses es contrario al Reglamento de Protección de Datos Personales (RGPD), porque están sujetos a la Cloud Act, una ley extraterritorial estadounidense que permite a un juez de ese país exigir sus datos, incluidos los de clientes no estadounidenses.
En 2022, la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) multó a los principales sitios franceses de comercio electrónico por su uso de Google Analytics, que ahora es rechazado por los principales sitios públicos y privados.
En total, los sitios web gubernamentales generan más de 800 millones de clics al mes, según el SIG, que lleva tres años trabajando para normalizar sus interfaces. Aunque cada ministerio es responsable de sus propios sitios, el SIG tiene previsto disponer de un cuadro de mandos general a finales de año.
«Pasar 800 sitios gubernamentales a nuestra solución es una operación titánica», subraya el Director General de la empresa, Akim Bellour, «sobre todo porque ningún otro ministerio opera de la misma manera».
Esta nota de prensa ha sido traducida del Francés al Español. Puedes leer la versión original AQUÍ
