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Beatriz Oficialdegui
Directora de Marketing – Destinia
- ¿Nos puedes contar cuál es tu actual puesto y qué labor desempeñas en tu compañía?
En la actualidad soy la directora de Marketing de Destinia, empecé hace nueve años aquí como directora de marketing online y a los dos años pasé a llevar todo el marketing.
Definir mis funciones es complicado porque evolucionan rápidamente como el marketing, pero principalmente me encargo de definir la estrategia a seguir dentro del departamento, así como ayudar a las diferentes personas del equipo a que todos vayamos en la misma dirección y consigamos los objetivos marcados. También me encargo de negociar los contratos, supervisar los resultados, saber identificar los problemas y necesidades para facilitar el trabajo al equipo y ayudarles para que consigamos crecer año a año.
- ¿Cuándo entraste en contacto con el Marketing digital por primera vez?
En 2006, tras un año trabajando en una empresa B2B en el departamento de marketing, conseguí meter un pie en el «rey» del marketing digital: Google. Allí aprendí todas las bases del marketing digital, así como a trabajar en equipo y cómo funcionaban las agencias y los departamentos de marketing. Me ayudó muchísimo a entender todos los puntos de vista, lo que me facilitó mucho el trabajo al entrar en Destinia y ver desde dentro un departamento de marketing en sí. Desde que entré en Destina la empresa y el departamento ha evolucionado muchísimo. Al principio se cubrían los canales básicos del marketing digital, como afiliación, email marketing y RRSS, ahora trabajamos con muchos más datos y nos permite tener todo mucho más optimizado y rentabilizar mucho más nuestras campañas gracias a los datos.
- ¿Crees que hay desigualdad en este sector entre hombres y mujeres? ¿Qué iniciativas consideras que las empresas tenemos que poner en práctica para ayudar con la desigualdad?
Como en toda la sociedad hay mucha desigualdad. Es cierto que creo que dentro de este sector hay muchas más mujeres con responsabilidad, pero no con cargos de dirección. Estos todavía se reservan mayoritariamente para los hombres. Todavía me sorprende cuando hablo con mujeres de nuestro sector y les comento las facilidades que da mi empresa para la conciliación y se sorprenden. Me han llegado a decir «¿y a ti como directora de marketing te dejan esa flexibilidad?». Creo que todavía nos queda mucho recorrido, las empresas tienen que creer en los resultados y no tanto en los horarios, ya sea para hombre como mujeres. Eso hará que en un futuro todos seamos iguales, si obtenemos los mismos resultados, que es lo importante.
- ¿Qué le dirías a esas jóvenes mujeres que hoy están estudiando Marketing para que se decantasen por el Marketing Digital?
Que es un mundo maravilloso. En esta vida lo que lo más importante es no aburrirse en el trabajo y eso en el marketing digital no pasa. Siempre se está evolucionando y queda mucho todavía por hacer. Siempre hay cosas que aprender, seguir creciendo y evolucionando porque esto es un mundo vivo que no para. O evolucionas con él o mueres.
Una de las cosas más interesantes del marketing digital es que ves los resultados de tu trabajo de forma casi inmediata, si algo está funcionando bien es muy satisfactorio y si algo no va bien, se puede aprender y corregir y seguir creciendo.
- Por último: ¿cuáles son los grandes retos a los que te vas a enfrentar en 2020 dentro de tu empresa y desde tu puesto?
Está claro que el aprovechamiento de los datos es uno de los principales hándicaps al que nos enfrentamos. Tenemos los datos y los estamos aprovechando para optimizar, pero aún queda mucho recorrido por delante para sacarle el máximo provecho. Además, dentro del equipo hemos crecido mucho y hacer que todos estemos alineados cuando somos tanta gente es siempre un reto, pero este año 2020 vamos a implementar muchos nuevos procesos dentro del departamento que nos van a ayudar a ser más eficientes y, si todo va bien, mejorar los resultados, el crecimiento de marca y la fidelización del cliente.
