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Hubo un tiempo en el que el recorrido hacia la compra de los clientes era extremadamente sencillo, básico incluso. Pero eso era antes. Hoy en día el cliente tiene acceso a múltiples soportes y canales para ir hasta el final de una sola conversión.
El tema de la atribución se ha convertido en uno de los grandes quebraderos de cabeza de los directores de marketing, y requiere que nos hagamos varias preguntas:
¿Por qué hacer atribución? ¿Qué ambiciones deberíamos tener? ¿Qué recursos técnicos y organizativos se necesitan? ¿Cómo analizar los resultados? etc.
Pero antes de todo eso, te proponemos que descubras los conceptos básicos: desde los canales hasta las interpretaciones a través de los diferentes modelos y el procesamiento de datos …
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