La Life Time Value, ou LTV, d’un client représente le chiffre d’affaires prévisionnel moyen que les clients vont générer pendant leur « durée de vie », soit pendant la durée de relation qu’ils ont avec la marque.
La Life Time Value, ou LTV, d’un client représente le chiffre d’affaires prévisionnel moyen que les clients vont générer pendant leur « durée de vie », soit pendant la durée de relation qu’ils ont avec la marque.